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Dans le cas où l'article présenterait des traces d'utilisation, une décote de 10% sera appliquée sur le montant du remboursement. Cette décote est nécessaire pour prendre en compte la dépréciation de l'article due à son utilisation préalable.
Afin de faciliter le processus de retour, veuillez nous contacter par e-mail pour faire une demande de retour. Nous vous fournirons les instructions détaillées ainsi que le numéro de retour à apposer sur le colis. Veuillez noter que si le numéro de retour n'est pas clairement indiqué sur le colis, le retour sera automatiquement refusé.
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous procéderons au remboursement conformément à notre politique de retour. Veuillez prévoir un délai raisonnable pour le traitement du remboursement.
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